O email marketing é uma das mais antigas ferramentas do marketing digital de resultados. Pessoas com pouca vivência no universo online podem pensar que ele está “ultrapassado” e que hoje há opções melhores. Pelo contrário, a experiência só o fez crescer. O email marketing é um canal importantíssimo na estratégia digital e tem papel decisivo no engajamento de clientes e potenciais clientes. No Inbound Marketing, por exemplo, ele é o fio condutor na construção de um relacionamento sólido com visitantes. O email marketing cumpre papel de destaque na conversão de visitantes em leads e, ao final do processo, em clientes.
O desafio de construir uma lista
Para enviar email marketing, naturalmente é preciso ter uma lista de emails. O caminho mais fácil pode parecer comprar uma lista pronta, mas esta estratégia é uma grande furada. Primeiro pela baixíssima eficiência – taxa de cliques inferior a 1%. Segundo porque a maior parte das pessoas dessa lista não está interessada no produto / serviço que você oferece. Para ter uma boa taxa de cliques, o caminho certo é construir sua própria lista. 
O primeiro passo para formar uma lista de emails é oferecer conteúdo. Por exemplo, um material relevante sobre algum assunto relacionado ao seu negócio em troca do email do visitante do seu site. Com isso, você acumulará emails de pessoas que demonstraram real interesse pelo assunto apresentado. A tendência é que essas pessoas sejam mais receptivas quando entrarem em um fluxo de email marketing.
Uma parte importante da rotina do email marketing é fazer a manutenção do mailing. Detectar e retirar endereços falsos, antigos ajuda a manter a lista “aquecida”.
Entenda como enviar email marketing
O envio do email marketing deve ser bastante pensado para não causar uma má impressão no receptor.
- A primeira dica é ser pessoal e assinar o email com o seu nome. Isso é muito mais amigável do que uma assinatura fria como “financeiro” ou “atendimento”;
- Ser pessoal também passa por tratar seu lead / cliente pelo nome. Jamais comece um email com “Caro cliente”;
- O template do email pode ser bem trabalhado, mas tome cuidado para não pecar pelo excesso. Você deve ter em mente que o objetivo é passar a mensagem sem qualquer ruído. Por isso um template visualmente limpo funciona bem;
- Não exagere na quantidade de mensagens. Enviar email marketing diariamente pode irritar seus clientes e fazê-los se cancelar seu cadastro no mailing.
Email marketing e Inbound
O valor do email marketing como canal de relacionamento está comprovado por sua longevidade. Empresas dos mais diferentes perfis sabem da eficiência desta estratégia. No entanto, um ponto a ser destacado é que o potencial completo do email marketing só pode ser explorado quando há planejamento e, sobretudo, acompanhamento de resultados.
A estratégia de Inbound Marketing consiste justamente nisso, e possibilita a correção de rota quando determinada estratégia não está sendo 100% eficaz.
Para entender melhor como funciona o Inbound, faça o download do material abaixo.