Na hora de usar o Facebook como ferramenta de neg\u00f3cio, alguns cuidados devem ser tomados. Eles podem ser a diferen\u00e7a entre uma campanha bem sucedida e uma campanha ineficaz.<\/p>\n
Portanto, preste aten\u00e7\u00e3o para n\u00e3o cair nesses 3 erros fatais de neg\u00f3cios que as pessoas cometem no Facebook:<\/p>\n
Esse erro \u00e9 b\u00e1sico e mesmo assim muitos cometem. O Facebook ainda n\u00e3o tem uma ferramenta de compra e venda. E tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 um blog propriamente dito.<\/p>\n
Ele funciona mais como uma vitrine onde sua empresa publica conte\u00fado interessante para o p\u00fablico-alvo, ou onde veicula-se algum an\u00fancio espec\u00edfico.<\/p>\n
Por isso que n\u00e3o colocar, nos posts publicados no Facebook, links direcionando ao seu site\/blog \u00e9 um desperd\u00edcio: os posts por si s\u00f3 n\u00e3o v\u00e3o salvar a colheita.<\/p>\n
Se seu objetivo for melhorar imagem de marca ou engajamento, publique, junto com o conte\u00fado, um link no post direcionando ao seu blog.<\/p>\n
Se o objetivo for convers\u00e3o de vendas, publique um link direcionando \u00e0 p\u00e1gina do seu site onde o consumidor pode comprar o produto, ou baixar alguma coisa gratuitamente (ao inv\u00e9s de apenas fazer uma propaganda desse produto no post).<\/p>\n
Uma vez que voc\u00ea deixa de cometer o erro 1, evite tamb\u00e9m o erro 2: verifique constantemente as m\u00e9tricas do seu site no Google Analytics.<\/p>\n
Com essa ferramenta voc\u00ea pode, dentre uma mir\u00edade de possibilidades, descobrir quantas pessoas acessam o seu site via links em redes sociais.<\/p>\n
E por que mensurar os resultados \u00e9 t\u00e3o importante?<\/p>\n
O pai da consultoria de empresas, Peter Drucker, cunhou h\u00e1 d\u00e9cadas atr\u00e1s a seguinte m\u00e1xima: \u201co que n\u00e3o se mede, n\u00e3o se administra\u201d. Claro que ele estava coberto de raz\u00e3o. E o Google Analytics \u00e9 uma m\u00e3o na roda para esse fim.<\/p>\n
Ao criar uma campanha no Facebook, com link direcionando ao site, o primeiro passo \u00e9 selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cveicular o dia todo\u201d. Depois de deixar o an\u00fancio rolando o dia todo durante alguns dias, voc\u00ea ter\u00e1 no Google Analytics informa\u00e7\u00e3o suficiente quanto aos hor\u00e1rios de pico, ou seja, os per\u00edodos do dia nos quais mais pessoas acessam a p\u00e1gina \u00e0 qual o link no post direciona.<\/p>\n
Uma vez identificados os hor\u00e1rios de pico, o ideal \u00e9 passar a restringir a eles os momentos do dia em que seu an\u00fancio \u00e9 veiculado.<\/p>\n
Por exemplo: voc\u00ea percebe que 60% dos acessos \u00e0 p\u00e1gina do produto que voc\u00ea quer vender acontecem das 20:00 at\u00e9 23:00 dos dias de semana. Portanto, voc\u00ea pode concentrar seus investimentos em posts no Facebook nesses dias e nesses hor\u00e1rios.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode perceber que do meio dia at\u00e9 as 15:00, praticamente ningu\u00e9m acessa a p\u00e1gina. Como esse hor\u00e1rio \u00e9 \u201cmorto\u201d, voc\u00ea pode optar por n\u00e3o publicar mais nada nele.<\/p>\n
Dessa forma voc\u00ea gasta dinheiro de maneira mais eficaz, aumentando o seu ROI (retorno sobre investimento).<\/p>\n
Landing page \u00e9 a p\u00e1gina onde o seu potencial consumidor vai cair quando clicar em um link seu que interessa a ele. O ideal \u00e9 que essa landing page seja uma p\u00e1gina na qual o potencial consumidor possa baixar um e-book, ver um v\u00eddeo (webinar), ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o que o fa\u00e7a fornecer informa\u00e7\u00f5es dele a voc\u00ea.<\/p>\n
Em um mundo ideal, todas as pessoas seriam inteligentes, pacientes e entenderiam de cara o que voc\u00ea quer dizer. Mas n\u00e3o \u00e9 assim que as coisas funcionam.<\/p>\n
Quando algu\u00e9m se interessa por um an\u00fancio, clica no link, cai na landing page e se depara com um formul\u00e1rio extenso – em que precisa digitar uma infinidade de dados (v\u00e1rios dos quais pode n\u00e3o saber de cabe\u00e7a) – rola um des\u00e2nimo e a pessoa pode abandonar a p\u00e1gina.<\/p>\n
E isso faz com que sua taxa de convers\u00e3o despenque. Ningu\u00e9m tem muita paci\u00eancia na internet. Os usu\u00e1rios da internet s\u00e3o impacientes e n\u00e3o querem parar para pensar muito.<\/p>\n
Praticidade \u00e9 o que manda.<\/p>\n
N\u00e3o crie obst\u00e1culos para o seu pr\u00f3prio sucesso. Trabalhe com o que as pessoas S\u00c3O, e n\u00e3o com o que elas DEVERIAM ser.<\/p>\n
Portanto, nesse est\u00e1gio do funil de vendas n\u00e3o exija muita paci\u00eancia de seu potencial consumidor. Crie um formul\u00e1rio com os campos \u201cprimeiro nome\u201d e \u201ce-mail\u201d. S\u00f3 isso.<\/p>\n
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