Muitas marcas e agências estão sempre em busca de ideias consideradas “fora da caixa” – e o chamado live marketing tem sido um recurso interessante para materializar essas ideias. Uma ação realizada em julho pela Medley é um bom exemplo. Trata-se do projeto Hotel do Sono, que transformou uma mansão paulistana em um espaço educativo que trazia, de forma lúdica, dicas para as pessoas dormirem melhor. A iniciativa foi assinada pela agência Newstyle.
O conceito de Live Marketing
O live marketing é a ocupação do espaço territorial para promover marcas e criar interações com as pessoas por meio de experiências sensoriais. Esse método, que tem o auxílio fundamental da tecnologia digital, possibilita uma compreensão diferenciada dos produtos e serviços e, consequentemente, geram maior retenção na informação obtida pelas pessoas. O termo “live” vem da interlocução viva que esse tipo de marketing promove entre marcas e pessoas.
O grande trunfo do live marketing é gerar maior engajamento das pessoas com as marcas nesse cenário de bombardeio de informações em que ninguém para por mais do que alguns segundos para ver algo.
O live marketing, em certa medida, é também derivado do marketing promocional, conceito que precisou se atualizar diante de consumidores com um grau de exigência muito elevado. Dessa forma, o live marketing abrange todas as ações ou campanhas que estabelecem uma relação direta entre o consumidor e um produto ou serviço, com objetivo de provocar experiências que criem conexões e possa gerar venda ou valor.
Como funcionou o Hotel do Sono
O Hotel do Sono foi uma ação exemplar de live marketing por levar ao pé da letra o caráter educativo que esse tipo de iniciativa deve ter. Além de palestras e aulas de meditação e culinária, dois monitores conduziam grupos de pessoas ao longo de alguns ambientes que sempre traziam novas informações sobre o sono e dicas para dormir melhor. Veja abaixo algumas fotos.
Um protetor visual para melhorar o sono e um caderninho para os visitantes anotarem seus problemas e esvaziarem a cabeça.
Cada pessoa foi convidada a pegar uma bala que correspondia à qualidade do seu sono. Deu para perceber que a maior parte dos visitantes não estava satisfeita.
Na esquerda, os alimentos que comprometem o sono. Na direita, aqueles que nos ajudam a relaxar quando a hora de dormir se aproxima.
A ideia de aprender na prática também é uma vantagem do live marketing, que, no caso do Hotel do Sono, se deu no último ambiente. Um quarto foi dividido ao meio para representar claramente o que caracteriza um ambiente propício para o sono tranquilo e o contrário. As pessoas eram incentivadas a vasculhar o quarto para perceber os detalhes e fixar aquelas informações.
A Medley não estava “vendendo” nenhum produto, mas provavelmente quem passou pelo Hotel do Sono vai se lembrar dessa marca quando for a uma farmácia e não estiver convicta sobre qual remédio levar, por exemplo. E, mais do que isso, terá uma lembrança positiva da Medley quando algum amigo se queixar que não tem dormido bem.
Outro aspecto positivo do Hotel do Sono: a ação não buscava vender nenhum produto de forma clara. O foco era realmente educar as pessoas sobre a importância de dormir bem para uma saúde mais equilibrada. Isso mostra como há uma interseção entre marketing de conteúdo e live marketing. Podemos dizer, inclusive, que uma ação de live marketing só tem eficiência quando oferece um conteúdo de valor às pessoas.
Marketing de conteúdo e live marketing formam uma dupla poderosa. Sabe outro conceito que complementa muito bem o marketing de conteúdo? Inbound marketing! Aprenda mais agora mesmo, basta clicar no botão abaixo.