Luca Venturini
O título deste post pode soar um pouco rude, mas ignorar o seu sentido é dar chance pro azar.
Por que não há tempo (ou espaço) para ser bonitinho na internet?
A culpa é das pessoas.
Calma, nós não queremos tiranizar as pessoas. E nem mesmo apontar dedos e defeitos na cara dos outros – pois todos nós estamos entre os culpados.
O motivo é, na verdade, o ritmo de vida frenético levado pelas pessoas hoje em dia. A praticidade e velocidade proporcionadas pelas tecnologias que usamos corriqueiramente – ou, no caso de alguns, exageradamente – nos transformaram em impacientes de plantão.
Não temos paciência para digerir textos, filmes, comerciais, infográficos, ou qualquer outra mídia que não vá direto ao ponto. Hoje em dia, nos distraímos com mais facilidade.
Portanto, as empresas precisam se adaptar a essa realidade e se comunicar de forma clara e direta com seu público. Sem muita enrolação.
É claro que ser bonitinho não implica necessariamente em não ser direto. É possível fazer uma peça de marketing que é, ao mesmo tempo, bonita e objetiva. Mas foi exatamente para ir direto ao ponto com este texto que generalizamos o conceito.
Na internet, o ideal é que você não force o seu potencial consumidor a fazer uma análise profunda.
Se você seguir o princípio do “não me faça pensar”, provavelmente seus esforços de marketing online terão mais resultados positivos.
A regra de ouro
Existe uma regra de ouro a ser seguida. O visitante do seu site, em apenas 5 segundos, deve estar apto a responder as seguintes perguntas:
– Seu negócio é sobre o quê?
– Qual é o benefício que eu ganho com o seu produto/serviço?
– Por que devo comprar de você, e não de um concorrente seu?
Aliás, não é só na internet que a resposta a essas perguntas tem que estar bem fácil ao consumidor – no universo offline também.
Só que no mundo online, a clareza para responder as perguntas deve ser obtida ainda mais rápido. De preferência em poucos segundos mesmo.
Isso porque na internet o site ou o perfil em redes sociais do seu negócio não está competindo apenas com os de outras empresas. Eles estão concorrendo contra tudo. Estão competindo por atenção – algo muito escasso na web, onde há um volume imensurável de informação disponível a qualquer hora, em milhões de endereços diferentes.
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