A internet está abarrotada de informação. E o seu site disputa espaço com inúmeros outros.

É tanta coisa sendo publicada e divulgada que captar o interesse de qualquer pessoa tornou-se uma tarefa hercúlea.

Tanto que Eben Pagan – um dos maiores experts em vendas de produtos online dos Estados Unidos – afirma que as empresas que se aventuram no mundo digital não competem contra seus concorrentes. Elas competem por um bem cada vez mais escasso: por atenção.

Portanto, não há tempo para ser enigmático ou indireto com seu potencial consumidor. Você precisa ser assertivo.

É por isso que quando um visitante acessa o seu site pela primeira vez, ele deve conseguir responder mentalmente estas três perguntas em apenas cinco segundos:

  • Sobre o que é este site?

  • Por que eu devo prestar atenção neste site e não em algum concorrente?

  • Eu ganho alguma coisa de graça neste site?

Se o visitante não puder responder essas perguntas em poucos segundos, ele vai abandonar o seu site. Afinal, a atenção dele não será sua. E a atenção é o primeiro passo para conquistar alguém.

Às vezes seu bem/serviço até atende as necessidades que um visitante tem, mas ele nem chega a descobrir isso porque a comunicação da empresa é ineficaz em comunicar rápido o que ela oferece.

Pensa bem, por que o seu potencial cliente vai prestar atenção em um site (ou anúncio) confuso se ele pode prestar atenção nisto aqui:

Ou nisto:

Entende a sutileza?

A moral da história é ser muito claro sobre o que é a sua empresa, qual é o produto que ela oferece e quais os diferenciais dele em relação às opções do mercado.